Дякуємо!
Якщо товар не відповідає вашим очікуванням, його можна повернути протягом 14 днів після отримання посилки. Товари, які ви повертаєте, повинні мати належний товарний вигляд та збережені цінники та бірки.Повернути товари в наш інтернет-магазин ви можете, дотримуючись визначеного порядку:- зареєструйте ваше звернення у менеджера компанії, вкажіть причину повернення та номер видаткової накладної (через email: moc.liamg%40puorg.akvios, або у дірект інстаграм сторінки https://instagram.com/soivka- упакуйте товари, які повертаєте. Ви можете використати упаковку, в якій отримали замовлення або будь-яку іншу гофровану упаковку;Далі необхідно відправити товар на адресу яку вам згенерує менеджер у повідомленні.Важливо! Послугу за повернення товару сплачує Покупець. У разі несплати або некоректного заповнення даних для повернення, посилка повернеться відправнику (Покупцю). Повернення з різних замовлень необхідно відправляти окремими посилками.Після відправки ви самостійно відстежуєте посилку до моменту її отримання у м. Києві. Як тільки Ваше повернення буде зареєстроване на складі курʼєрської служби доставки "Нова Пошта" (термін реєстрації становить від 2 до 5 робочих днів з моменту отримання посилки у відділенні), Вам надійде повідомлення на вказаний номер телефону з приводу реєстрації повернення.Після отримання повідомлення протягом 14 робочих днів вам буде надісланий грошовий переказ на ту карту, з якої була здійснена оплата онлайн.